Kwaliteit
Bewindvoering Oosterhout staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid, bereikbaarheid en transparantie. Om die reden zijn wij ook aangesloten bij de Branchevereniging voor Professionele Bewindvoerders en Inkomensbeheerders (BPBI) en de Stichting Financieel Toezicht Inkomensbeheer (FTI). U kunt zich met de onderstaande documenten overtuigen van de kwaliteit die wij bieden:
- Vergunning AFM via STFI
- Certificaat BPBI 2017
- Certificaat BPBI 2016
- Rechtbank Landelijk Kwaliteitsbureau 2015
- Rechtbank Breda kwaliteitseisen 2015
- Certificaat BPBI 2015
- Rechtbank Breda kwaliteitseisen 2014
- Certificaat BPBI 2014
Klachten
Mocht u ondanks dat we aan alle kwaliteitseisen voldoen, toch nog een redelijke klacht menen te hebben dan kunt u die uitsluitend schriftelijk aan ons kenbaar maken.
Een klacht moet worden ondertekend en
tenminste bevatten:
a. naam en adres van de indiener
b. de dagtekening
c. een omschrijving van de klacht
We zijn blij als u ons vertelt over uw klacht, omdat ons dat de kans geeft de kwaliteit van ons dienstverleningsniveau op het hoge peil te houden. (De klachtenregeling vindt u hier)